Преди да се свържа с вас, прочетох всички прекрасни отзиви за практиката ви“ – в последно време моите клиенти чуват това от пациенти всеки ден. Не съм сигурен кой всъщност впримчи всички нас да четем и пишем отзиви или ревюта, но имам смътното подозрение, че първопричината е Джеф Безос от Amazon. Ние променихме из основи нашите навици за покупка в резултат на това. Сега дори доставчикът на услугата (независимо дали Uber, или Airbnb) може да дава отзиви за нас.
